Étude du positionnement du Centre Technique des Matériaux de Construction, de la Céramique et du Verre CTMCCV

Description

Le C.T.M.C.C.V (Centre Techniques des matériaux de Construction, de la Céramique et du Verre) a confié au bureau d’étude ACC la réalisation d’une étude pour son positionnement vis-à-vis du nouveau contexte économique du pays.
La mission a comporté les phases suivantes :
• Collecte des informations sur l’activité du CTMCCV et élaboration d’une enquête auprès des entreprises I.M.C.C.V et des autres parties intéressées pour solliciter leur point de vue sur les services rendus par le centre.
• Evaluation de l’impact des interventions que le C.T.M.C.C.V assure sur le développement de sa clientèle (particulièrement celle qui appartient au secteur IMCCV) avec la réalisation des comparaisons nécessaires et à plusieurs niveaux (par rapport aux études antérieures, par rapport aux catégories d’entreprises, par rapport aux types de prestations etc…).
• Définition des besoins et des attentes des différents clients du C.T.M.C.C.V y compris l’Etat (principalement les Ministères de l’Industrie et de la Technologie, de l’Equipement et du Transport, de l’Agriculture et de l’Environnement, de la Formation Professionnelle et de l’Emploi) et les organisations professionnelles ayant une relation avec le domaine des matériaux de construction (Fédération Nationale de Bâtiment, Fédération Nationale des Promoteurs Immobiliers etc…) et analyse de l’évolution des prestations du C.T.M.C.C.V sur les plans qualitatif et quantitatif à travers la proposition d’indicateurs touchant son développement.
• Etude de l’efficacité de l’implantation géographique actuelle du centre et des opportunités qui se présentent pour son renforcement par d’autres antennes régionales.
• Etude critique du statut juridique actuel du CTMCCV et proposition d’actions palliatives aux inconvénients qu’il pourrait comporter et d’un organigramme adapté aux activités du centre.
• Exploitation des données, rédaction des rapports et élaboration d’un plan d’action pour le C.T.M.C.C.V tenant compte de sa notoriété actuelle et de son éventuel repositionnement.